Patrol Straży Granicznej został wezwany na pokład samolotu z powodu dwóch pasażerów, którzy nie reagowali na polecenia załogi. Ich zachowanie mogło zagrażać bezpieczeństwu innych, dlatego pogranicznicy wyprowadzili ich z samolotu.
Dwa mężczyźni – mieszkańcy Ełku – przeprosili za swoje zachowanie, ale decyzją kapitana nie zostali już wpuszczeni na pokład, samolot odleciał bez nich.
